A JBL é uma marca reconhecida mundialmente por sua excelência em produtos de áudio, proporcionando uma experiência auditiva de alta qualidade. No entanto, o sucesso e a popularidade da marca também atraem fabricantes e vendedores desonestos que tentam enganar os consumidores com produtos falsificados.
Adquirir um produto JBL falsificado não apenas compromete a qualidade do som, mas também expõe os consumidores a riscos de segurança. Para ajudar os consumidores a tomar decisões informadas e evitar falsificações, este artigo fornecerá orientações essenciais sobre como identificar um produto JBL falsificado. Ao estar atento aos sinais reveladores e seguir as dicas fornecidas, você poderá desfrutar da autenticidade e qualidade que a JBL oferece em seus produtos.
Verificando a embalagem e a caixa de som
Produtos JBL autênticos costumam ter embalagens de alta qualidade, com cores vivas e informações claras de marca. Preste atenção aos detalhes da impressão, como logotipos borrados, erros ortográficos ou informações confusas. Geralmente, os produtos falsificados tendem a ter embalagens de qualidade inferior, com erros evidentes na impressão.
Caixa de som DIREITA ORIGINAL- Caixa de som DIREITA FALSA: Você encontrará o número de série + adesivos de códigos de barras + ícones de marca fina de impressão + informações de conformidades sempre visíveis na embalagem original VS. nada na embalagem falsificada. – Imagem: JBL
Examine cuidadosamente os logotipos e marcas registradas na embalagem e na caixa de som. Produtos autênticos da JBL têm logotipos e marcas registradas precisos e nítidos, enquanto produtos falsificados podem ter logotipos distorcidos, mal impressos ou com pequenas diferenças em relação aos originais.
Caixa de som DIREITA ORIGINAL- Caixa de som DIREITA FALSA: A caixa de som original é fabricada com uma embalagem de papelão duro de boa qualidade sem tampa de manga VS. a caixa de som falsificada que tem uma tampa de manga. – Imagem: JBL
Produtos falsificados geralmente não atendem aos altos padrões de qualidade estabelecidos pela JBL. Verifique se o produto parece bem construído e se os materiais utilizados são de alta qualidade. Preste atenção aos detalhes, como costuras, logotipos e acabamentos.
Caixa de som DIREITA ORIGINAL- Caixa de som DIREITA FALSA: Dentro da aba da caixa de original você encontrará imagens lifestyle e detalhes da marca VS. nenhum detalhe de marca ou imagens lifestyle na embalagem falsificada. – Imagem: JBL
Compare o produto suspeito com uma imagem ou descrição de um produto autêntico encontrado no site oficial da JBL. Se houver discrepâncias óbvias em termos de qualidade e aparência, é provável que seja uma falsificação.
Caixas de som JBL com preço muito baixo
Se o preço do produto JBL que você está interessado for significativamente mais baixo do que o preço médio de mercado, isso pode ser um indicativo de que é uma falsificação. Produtos falsificados geralmente são vendidos por preços muito mais baixos do que os produtos autênticos, pois os fabricantes ilegais visam atrair compradores em busca de um bom negócio.
Desconfie de produtos “mini” e modelos que não são autênticos
A JBL não fabrica produtos “mini” em seu portfólio oficial, como Boombox mini, Charge mini e Xtreme mini. Portanto, se você encontrar esses produtos à venda em algum lugar, especialmente em páginas da internet não oficiais, há uma alta probabilidade de serem falsificações. Evite comprar esses produtos, pois eles não são autênticos e não oferecerão a mesma qualidade de som e construção que os produtos originais JBL.
Caixa de som DIREITA ORIGINAL- Caixa de som DIREITA FALSA: Logotipo do produto fora do eixo dos radiadores passivos nas laterais da caixa de som original VS. logotipo não alinhado nos radiadores passivos na caixa falsificada. – Imagem: JBL
Esteja familiarizado com os modelos de produtos JBL autênticos. Por exemplo, a JBL não possui um modelo chamado JB950, tampouco fones de ouvido com cartão de memória ou rádio. Se um vendedor oferecer um produto com essas características, é um sinal claro de que se trata de uma falsificação. Consulte o site oficial da JBL para verificar os modelos e recursos disponíveis antes de fazer uma compra.
Compre em canais oficiais e confiáveis
Para garantir a autenticidade de um produto JBL, é altamente recomendável fazer a compra em canais oficiais e confiáveis. No Brasil, os canais on-line oficiais da JBL são JBL.com.br e br.Harmanaudio.com. Ao fazer compras em marketplaces ou em outros vendedores, verifique cuidadosamente as informações de “vendido e entregue por”. Se não for um vendedor autorizado ou reconhecido, há um risco maior de adquirir um produto falsificado.
Verifique a garantia e o suporte ao cliente
A JBL oferece serviços de pós-vendas, como garantia e assistência técnica, apenas para produtos originais. Certifique-se de que o produto que você está comprando vem com garantia e que há um suporte adequado disponível. Entre em contato com o SAC da JBL, por meio do número 0800-5714161, para obter informações sobre a autenticidade do produto e os serviços de suporte disponíveis.
O que fazer se você desconfiar que comprou uma caixa de som JBL falsa?
Se você suspeitar que comprou um produto JBL falsificado, siga as seguintes orientações:
Contate o vendedor: Entre em contato com o vendedor e informe suas suspeitas sobre a autenticidade do produto. Solicite um reembolso e tente devolver o item. Evite fornecer informações pessoais adicionais ao vendedor, especialmente se você não confia na fonte.
Entre em contato com a Harman: A Harman é a empresa-mãe da JBL e está empenhada em combater a pirataria de seus produtos. Ajude a combater essa prática denunciando a falsificação. Envie um e-mail para monitoramento@harman.com e relate sua experiência, fornecendo detalhes sobre o produto e o vendedor. Isso ajudará a empresa a tomar medidas adequadas e proteger outros consumidores.
Lembre-se de que é importante adquirir produtos JBL apenas de fontes confiáveis, como lojas autorizadas e revendedores reconhecidos. Ficar atento a sinais de autenticidade, como embalagem de qualidade, logotipos nítidos e qualidade de construção sólida, também pode ajudar a evitar a compra de produtos falsificados. Para mais detalhes, acesse suporte ao cliente JBL.
